COMUNICACIONES CONVERGENTES

Las nuevas tecnologías nos ofrecen múltiples maneras de comunicarnos, pero la falta de conexión entre ellas, a menudo nos impide tener una comunicación efectiva, afectando a la productividad de las empresas.

Imagina que todas las formas de comunicación (voz, fijo, móvil, vídeo, chat, email, redes sociales…) pudieran integrarse a la perfección en un entorno intuitivo, flexible, controlado 100% por el usuario y accesible desde cualquier lugar.

En esto consisten las soluciones de comunicaciones convergentes de Enreach. Permiten mantener un contacto efectivo y transforman la forma en que las personas se comunican, colaboran y trabajan. Combinando los servicios de conectividad, colaboración y atención al cliente, las empresas consiguen optimizar las comunicaciones internas y el contacto con sus propios clientes.

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CASO DE ÉXITO?

Nuestras soluciones convergentes de
comunicaciones ayudan a cientos de empresas a
impulsar su atención al cliente y su negocio.

Cliente

Barcelona Barber Shop

Solución

Centralita virtual, Numeración telefónica, Omnichannel Contact Center

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LÍDER EUROPEO

Enreach es líder del mercado de telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa, de acuerdo con el informe anual Frost Radar. Ofrecemos servicio a más de 2 millones de usuarios, contamos con 25 oficinas repartidas por el continente y somos más de 1200 empleados.

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